广西岑溪市诚谏镇在人大信访工作中，实行重心下移、联调联处、依法信访，构建“大信访”，设立人大信访“１１０”，实现了“小事不出村、大事不出镇”的工作格局。
　　重心下移，设立信访“１１０”。该镇人大在建立健全街道、社区、村委三级矛盾调处网络的基础上，将工作重心下移，在各村设立了人大信访信息员，一旦发现重大矛盾隐患及突发性事件苗头，在第一时间迅速上报镇矛盾调处中心。人大信访信息员成了村级“１１０”，使不安定因素和群众性信访苗头因情报及时、反应快速，均解决在萌芽状态，确保了“小事不出村、大事不出镇”。
　　联调联处，建立人大信访“听证会”。该镇对案情比较复杂、问题涉及多个部门的信访案件，由人大牵头成立联合调查组，通过“听证会”进行联调联处，做到该谁管的事就由谁来管，该谁办的事就由谁来办。前不久，双坪村有一起信访案件，反映了居宅基地划分、财务管理、干部作风等多个方面问题。镇人大接访后，由分管领导召集迅速成立了纪检、信访、司法、土地、经管等相关部门参与的调查小组，就案件反映问题逐一进行归口调查，联合听证调处，使信访隐患得到了彻底解决。自“听证会”制度建立以来，先后35起信访案件通过联合办公得到了彻底解决，有效地防止了信访积案的形成，避免了矛盾的激化，促进了社会的稳定。
　　

（黎锦灿）