岑溪:群众诉求大调处“稳压气阀”大家造

来源：广西法制网发布日期：2009-04-24 分享到：

岑溪市群众诉求调处中心成立近两年妥善处理千余件纠纷无一起“民转刑”

　　岑溪市群众诉求调处中心成立近两年来，有效整合调解资源，形成调解合力，真正发挥了“稳压器”作用，妥善处理了1000多起纠纷，无一起纠纷“民转刑”，为促进当地经济发展作出了积极贡献。

　　2008年6月，岑溪市正式成立市、乡（镇）两级群众诉求调解中心。市调解中心工作人员从政法委、公安局、法院、司法局以及信访、国土、林业、劳动、民政、水利等十几个单位抽调，共23人组成，其中包括两名律师。这些人通过组织部下文借调，借调时间至少一年，每人每月由财政下发岗位津贴200元。中心敞开大门，天天“营业”，接访人员一心一意全方位接访处理全市矛盾纠纷和群众诉求，改变了过去由信访局单一作战的被动局面。

　　去年清明节期间，岑溪市马路镇北村的曾姓族人到波塘镇龙田村宝鸭山扫墓，发现自己的百年坟山被人破坏，认为是相邻的董姓坟山族人所为，便将情况汇报到镇群众诉求调处中心要求调处。波塘镇调处中心很快查明：曾姓坟山已逾百年，而董姓坟山1978年建造；曾姓族人认为董姓坟山葬在自家坟墓的“后土”范围，属偷葬行为，强烈要求对方搬走。别看小小的坟地纠纷，牵扯面却达数千人！马路、波塘两镇调处中心为此成立联合工作组，深入调查，组织调解。可由于双方分歧过大，矛盾一时无法调解。今年4月8日，工作组再次到现场调解，双方群众情绪激动，群体性事件一触即发。调处工作组人员耐心讲解有关政策，积极疏导双方思想，拿出了各种解决方案。最后达成协议，董姓族人自愿将其祖坟搬迁，化解跨越两镇涉及几千人的矛盾，维护了社会的稳定。

　　市群众诉求调处中心每月定期编辑工作简报和信访情况分析报告，让上级领导及有关部门即时了解岑溪的矛盾动态，做到信息灵通，未雨绸缪，从而掌握应对调处全市矛盾纠纷的主动权。

　　据统计，至2008年12月，岑溪市群众诉求调处中心成立一年半来，共接待群众诉求978批2685人次，其中答复了结334件，交有关部门处理342件，调处中心立案处理302件，办结290件，办结率96%以上。今年头3个月，中心共接待群众来信、来访、来电141起，其中多数已办结。去年，全市没有发生一起因调解不及时或不正确而引发的“民转刑”案，也没有较大规模的越级上访事件。

（陆寿青李继远梁灼风）