“我叫谢某,是筋竹镇横垌村村民,我不服法院的判决想向检察院的领导申诉,并希望检察院能为我解决目前生活困难的问题……”“您好,我们是岑溪市人民检察院的检察官,您有什么问题需要向我们反映?请您慢慢说
……”这一幕发生在岑溪市检察院远程视频接访室,现场接访的是岑溪市检察院副检察长于延华和控申科干警,视频的另一端是远在40多公里外筋竹检察室的农民谢某。
据了解,2015年9月份在横垌村的一家杂货铺,村民陈某发表一些对社会不满的牢骚,谢某当场指责陈某的言论不当,陈某当即用木棍打谢某,并致其轻伤一级,造成谢某住院治疗等各项经济损失共计人民币20522多元,至今陈某也没有赔偿谢某的经济损失。谢某认为其没有任何过错,陈某思想偏激、无故持械伤人行为恶劣,事后无任何赔偿、无赔礼道歉,没有悔罪表现。法院只判处陈某有期徒刑一年多,其表示不服,认为法院量刑畸轻;其因被打伤后不能正常的工作,至今还经常头晕,家中没有固定收入,让整个家庭陷入困难,希望检察院对法院的判决进行监督并帮助其度过生活难关。接访的检察官在认真听取谢某的申诉后,认为其申诉的问题和提出救助的申请均符合该院受理的范围,当场口头答复了谢某并表示检察院会依法办案,在符合司法救助条件的情况下会努力为其争取获得救助。
“以前听说检察院开通了视频接访,我们乡镇的村民在家门口就可以和检察官面对面反映问题了,如果不是今天的亲身经历,我还真不敢相信我的问题能在这里得到解决……这种接访方式的确方便了我们群众,不仅免除了我路途坐车的劳苦,而且节省了我的费用”。这是接访结束后,筋竹镇横垌村谢某对检察官道出了一番肺腑之言。
近年来,为推进涉法涉诉信访机制改革和检务公开,进一步拓宽群众诉求表达的渠道,方便群众就地及时反映问题,减轻群众信访成本,密切加强检察机关与人民群众的联系,岑溪市检察院先后开通了与梧州市检察院、筋竹镇检察室联通的远程视频接访系统,实现了市、县、乡镇三级视频接访联通。该院在举报、控告、申诉、案件受理、办理、释法说理、息诉化解、答复反馈、案件回访等工作中,通过远程视频接访系统进行了10多人次的接访,对信访人的诉求迅速进行处理,及时化解矛盾,做到“件件有落实,事事有回音”,通过视频接访搭建起一座检察官和人民群众的“连心桥”,赢得了广大群众的称赞。