2020年的春节,“新型冠状病毒”让全国人民群众谈之色变。武汉以及相邻各地的相继封城,蔓延至全国各地农村的封路、封村,口罩、消毒水竟替代了拜年红包成了吃香的抢手“年货”……
在这关键的时刻,我市司法行政干警、协警积极响应党中央的号召,把打赢疫情防控阻击战作为当前重大的政治任务,秉持“疫情就是命令,防控就是责任”的使命,奔走在村头巷尾,为做好疫情防控宣传、交通劝导、为民众化解矛盾纠纷积极发挥司法行政干警力量。市司法局南渡司法所所长莫耀松就是其中的一员。
参与疫情防控宣传和道路交通劝导,提高群众“抗疫”意识
有感于此次疫情的来势汹汹,又恰逢春节,想到要向群众们宣传防控疫情的有关知识,让他们遵从钟南山院士的告诫,少外出,不要聚集,出门戴口罩,其实是有一定难度的。有些顽固的村里大爷们,根本听不进去这些,有时候还会直面怼你,让你下不来台。
“但是,我们是司法行政人,向群众普法、宣传疫情的有关防控知识是我们的责任和使命。”于是,莫耀松运用多年与群众开展普法的工作经验,采取“迂回”“隔山打牛”的借力宣传方式:充分利用春节期间,外出青壮年在家的有利时机,从他们入手,先向他们宣传相应知识和有关政策。这些年轻人受教育程度比较高,有知识有文化,常年在外谋生也懂一些法律法规,易于接受宣传员的劝说。然后,再通过他们向家里其他人进行宣传、普及有关知识。这样可以让疫情防控宣传工作达到事半功倍的效果。
正是采用了莫耀松提出的宣传方式,在疫情防控宣传和交通劝导工作上,莫耀松和其他同事们开展工作起来显得游刃有余,有效提高了老年人参与防控疫情的主动性。
1月31日上午,像往常一样,莫耀松早早来到了当地党委政府安排的疫情防控宣传和交通劝导站,与该镇其他部门同志值勤站岗,通过广播喇叭喊话和面对面向过往群众宣传此次新冠状病毒疫情的最新进展、防控措施和有关要求。
10点05分,正在值勤的莫耀松看到一辆搭乘3个年轻小伙子的摩托车准备从身边行驶而过的时候,立刻与值勤同事拦下,并用比较严肃的语气问道:“这个时候你们还出来转悠呢。你们两个疫情当前也不戴口罩。不但超载还不戴安全帽?这很危险的知道吧?……赶紧回家呆着,注意安全。现在疫情这么严重,不要再随意外出了,外出记得戴口罩好吗?”被教训了的3个小青年有点惶恐地忙说:“知道了,谢谢提醒,我们这就赶回家里。”并表示今后外出会注意佩戴口罩。
莫耀松忙又嘱咐几句:“现在不比往年,你们要多关注这次疫情的各种防控措施,多向自己家里人宣传,非必要真的不要外出,家里卫生也要搞好,经常消毒一下……”
等几个小伙子走了之后,同行的劝导组人员向莫耀松竖起了大拇指,“莫师(同事对莫耀松的称呼),不错哦!三言两语间,就把这几个年轻仔劝服了。一开始,看中间那小伙的脸色,我还以为他要骂我们多管闲事呢。”
莫耀松手随意一摆:“谁劝说都是一样的。即使年纪小,他们也都清楚现在属于抗击疫情的非常时期,他们只不过需要旁边人点醒一下罢了。我们继续站岗吧。”说罢,莫耀松转身走回防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作及道路交通劝导站,继续站好值勤岗。
化解矛盾纠纷,凝聚“抗疫”群众力量
上午11点38分,正当莫耀松准备换岗的时候,突然接到该镇西竹村村两委干部的求助电话:“莫师,我们村某地2个村民小组的群众与当地的某某砂场因道路通行问题发生了纠纷,现在他们都聚集在砂场,可能会发生正面冲突,希望莫师你能带人前来帮助调解。”
接电后,莫耀松与工作组人员简单说明了情况,做好交接班后,顾不上吃饭,就与镇政府有关领导等立刻驱车前往事发地点,因担心人员聚集,既有可能发生肢体冲突事件,更增加了感染疫情的可能性,路上紧急联系当地派出所民警前往协助。
一到涉事砂场,莫耀松就看到在砂场的作业区,几十名群众正在与砂场代表方展开激烈的口舌之战,双方你来我往,互不相让,现场一片闹哄哄的。见此,莫耀松和前来化解纠纷的同事赶快亮明身份,规劝双方“息战”,等待调解。
好不容易平息了双方的怒火,莫耀松主动站出来,说明目前,正是新冠状病毒感染的肺炎疫情防控的非常时期,人员聚集存在感染的高风险,并摆出钟南山院士对群众的谆谆告诫。见群众双方都脸露愧色之时,莫耀松乘机点出现场群众没有带口罩,没有做到基本的自我防护,你一言我一语,更容易引起病毒感染等问题。然后说明吵架解决不了问题,反而适得其反。并现场普及一些法律知识引导双方通过合法的诉求渠道、法律途径来解决问题。鉴于人数过多,为尽快摸清矛盾的来龙去脉,他要求双方原地散开并派代表与调解人员说清楚事情原委。
经过莫耀松一番暖心在理话后,双方一致同意了莫耀松的建议,并派出代表道出事情原委。
原来,是由于涉事砂场的运砂车所经道路,正是该村两个村民小组的群众外出的道路,该砂场的运砂车频繁碾压道路,导致道路多处遭到毁坏,严重影响了群众的出行。该两个村民小组群众代表多次与砂场反映情况后,砂场方也没有主动修复被毁坏道路。眼看这个春节都要结束了,看着坑坑洼洼的道路,群众实在气不过,趁着外出青壮年都在家,就约定前来砂场再次讨要说法。而他们双方矛盾的焦点在于砂场愿不愿意修复被毁坏道路?何时修复道路?修复道路前应停止运输砂子,避免道路遭到更严重的毁坏。
了解情况后,莫耀松与前来的党委政府领导、派出所民警在向该村村两委干部了解事情的属实之后,运用“背靠背”方式与双方当事人分析对错,再面对面以案说理、释法,引导双方正视问题,解决问题。历经3个多小时,面对莫耀松等人员的善意劝解,涉事双方当事人最终同意莫耀松提出的和解方案,并约定待疫情结束后,双方所派代表就该纠纷作进一步的协商、处理,且双方不得再因此事聚众闹事,否则将追究牵头人的法律责任。
随着双方关系的缓和,莫耀松抓紧时机,趁机再开展一次疫情防控宣传,教育引导双方要在党委政府的领导下认真遵守当前疫情规定,不信谣、不传谣、少出门、不集聚、不闹事、不恐慌,以抗击疫情人人有责的心态,凝心聚力,众志成城一心一意战疫情,共同筑起疫情防控的群众防线。双方当事人都当场承诺今后一定遵守相关疫情防控有关措施,并自觉疏散回家。就这样,一起可能发生的群体性冲突事件得到了平息……
看着手机屏幕上显示的时间,摸着已经饿惨了的肚子,莫耀松无奈而又欣慰地笑了笑,转身与众人打了招呼,打算先驱车赶回去填饱肚子,再接着站岗,继续开展疫情防控宣传的道路交通劝导工作……
个人得失有轻重,却重不过自己肩上的担子。作为基层人民调解员,越是热闹的日子,越是特殊时期,他们越不敢松懈。他们始终坚守在自己的岗位上,本着“为群众排忧解难”的初心,做群众的贴心“管家婆”,在疫情时期为维护一方安稳更加积极地发挥着自己的光与热。