岑溪市公证处始终认真践行“公证为民”的初心,秉承“我为群众办实事”理念,为民解忧,主动送服务到困难群众身边,真正做到急速受理案件,上门服务,火速办结,切实解决了当事人的“急难愁盼”的公证事项。
当事人家属来到公证处提出急需办理公证
近日,钟氏两兄弟匆忙来到岑溪市公证处咨询关于办理继承银行存款公证的相关手续,称他们近70多岁的母亲孔某现病重住院,医疗费用负担大,急需继承其已故儿子的遗产做手术,但孔某因病不能亲自前来办理手续。公证处冯炳朝主任在了解该当事人的情况后,对钟氏兄弟落实一次性告知工作,详细地告知他们办理此类公证所需要准备的材料。考虑到老人年事已高且患病住院,行动不便,又急需用钱做手术的的特殊情况,公证处依规立即启动公证绿色通道,并决定派公证员到孔某入住医院办理。
经审核,当事人提供的证明材料齐全、充分,公证处马上安排工作人员加急办理。在下午五点多的时候,终于整理好公证的相关资料,公证人员抓紧时间赶去医院为申请人孔某依法办理了继承公证和委托公证的相关手续。为以最快速度帮助老人解决实际困难,能够在当天出具公证书,冯主任带领工作人员到出具相关证明的单位进行加急核实,在下午六点多的时候终于完成了相关当事人签字等手续。我处公证人员主动加班加点制作公证书,于当晚七点多的时候将公证书交到了当事人委托人的手上。钟氏兄弟非常感激,接连称赞岑溪市公证处的贴心服务和高效的工作质量。
公证人员在医院住院部病房办理公证
近年来,岑溪市公证处扎实推进落实“公证为民”各项工作,积极践行“以人为本、服务为民”的宗旨,坚持为有困难的群众开通绿色通道,并多次为年老、行动不便的残疾人、危重病人等特殊群体提供了公证上门服务,积极主动服务广大群众,树立了公证为民的良好形象,真正做到为人民群众排忧解难。
(岑溪市司法局 陆春明)