随着经济社会发展,道路交通、婚姻家庭、讨薪维权等矛盾纠纷层出不穷,人民调解是化解社会各类矛盾纠纷、预防违法犯罪行为发生的有效手段。今年以来,岑溪市司法局深入学习宣传贯彻党的二十大精神,创新人民调解模式,努力打通人民调解“一件事内循环”,提高矛盾纠纷化解成功率,有效化解各类矛盾纠纷。
“人民调解+共享法庭”,诉调内循环
建立司法所与基层法庭和各村的沟通对接机制,组织常态化业务交流与培训,拓宽多元解纷渠道,并不定时组织工作人员对矛盾纠纷排查化解情况进行风险评估,努力做到“人民调解优先、法庭诉讼断后”。“人民调解+共享法庭”模式能将法院调解的“刚性”与人民调解的“柔情”有机结合起来,大大提升纠纷化解成功率。
“经过了培训,我们更加懂得如何处理好家庭矛盾纠纷”,南渡镇法律明白人莫女士在参加了法治培训班后说道。2023年3月,岑溪市司法局南渡司法所联合岑溪市人民法院南渡法庭等多部门,开展法律明白人培训班,并组织参观家事法庭、法治基地,这是岑溪市司法局“人民调解+共享法庭”模式延伸的培训活动。
“人民调解+社会治理”,访调内循环
通过加强与公安、法院、检察院、信访局等各部门的沟通联系,建立信息互通,推进信息共享。对于复杂矛盾纠纷案件及信访案件等,加强分析研判,根据不同的对象,联合不同的部门和人员,采取不同的方法进行调解;如有多次调解不成功的,积极加强走访,引导群众走司法途径解决,为群众提供一站式解决矛盾纠纷服务。
“人民调解+网格”,联调内循环
努力汇聚基层法治力量,积极推动调解工作进村社、进网格,发动村干部、村(社区)法律顾问、警务员、调解员等参与诉前调解,成为调解队伍的重要力量补充,达到早介入、早调解、早化解的效果。通过各人员不断扩大管控覆盖面,形成“快速反应、协调联动”的工作模式,推动纠纷案件分层分级化解;并在调解过程中充分发挥村干、人民调解员、村(社区)法律顾问扎根基层的优势,将调解前置到群众家门口,将矛盾纠纷化解在最前沿。2023年至今,已开展联合调处矛盾纠纷180余次。
2022年我市筛选了具有一定法治基础、热心服务群众、扎根基层的基层干部,纳入“法律明白人”队伍进行培训培养,在2023年第一季度,我市“法律明白人”在开展基层矛盾纠纷调处、普法宣传等工作中共投入达1000多人次,充分履行好法治宣传员、矛盾纠纷调解员等职责,有效推进基层依法治理水平提升。
“人民调解+律师”,持续优化营商环境
市司法局联合岑溪市工商联、律师事务所开展“万所联万会”活动,推动落实律所与商会“一对一”联系合作,发挥律师的专业优势,助力解决涉企矛盾纠纷,提高企业守法合规经营能力,助力优化法治化营商环境,促进民营经济健康发展。2023年至今,在开展“万所联万会”活动中,共组织律师进企业普法2次,为企业提供法律咨询服务20余次。
2023年第一季度,全市各级人民调解委员会共调解各类矛盾纠纷188件,调解成功188件,成功率达100%。市司法局通过探索运用“人民调解+”模式,努力构建从受理、转办、办结反馈的闭环矛盾纠纷调处模式,营造浓厚的“就地解决基层矛盾纠纷”的调解氛围,做到“小事不出村,中事不出镇,大事不出市”,助力创造平安和谐的社会环境,为岑溪经济社会发展不断贡献司法行政力量。