3月11日,岑溪市副市长、公安局局长江金走进岑溪市信访局,参加市委书记大接访活动,与上访群众面对面交流,切实解决问题。岑溪市政府办副主任、市信访局局长刘金宁,住建局、财政局、民政局、国土局、计生局等部门代表参加了活动。
在当天接访的信访案件中,有反映违规建房、经济纠纷案件、房屋产权、改制企业职工待遇等多方面的问题。在接访过程中,江金副市长仔细阅读每一位来访者的书面材料,认真倾听上访群众的陈述,对于群众反映的问题,能现场解决的当场给予答复,不能现场解决的,耐心细致地做政策宣传、解释工作,并要求相关部门认真调查处理。
整个接访过程气氛融洽,来访群众纷纷表示理解和满意。当天,江金副市长共接待十几批上访群众,大多是涉及政策层面,跨部门,责任难落实、解决难度大以及久拖不决的疑难复杂信访问题。对于每一名群众的诉求,江金副市长都耐心听取,并责成有关部门尽快落实解决。
江金副市长强调,信访工作关乎民生,各级各部门要依法依规公平公正地处理好信访案件,维护群众的合法权益。对于涉及民生等方面的信访案件,相关部门要在认真调查核实的基础上,严格按照相关政策,本着最大限度惠民原则,就高不就低,尽快予以解决。
(林耀永)