开展警民恳谈会 搭建警民连心桥
岑溪市公安局积极组织开展“警民恳谈会”活动
为进一步提升群众的安全感和满意度,拓宽公安机关联系群众的渠道,近距离倾听群众声音,主动接受群众监督。2013年11月10日,岑溪市公安局在人民广场开展“警民恳谈”主题活动。岑溪市公安局政委黄云龙及各警种代表10余参加了本次活动。
为确保“警民恳谈”活动扎实开展,局领导亲临恳谈会现场参与、指导、督促各单位和民警,共同组织开展好恳谈活动,并代表局党委向与会人员表明提升群众安全感和满意度的决心和具体举措;恳谈会会场简洁庄重,参加恳谈民警警容严整,文明规范用语,较好地展示了公安队伍良好形象;恳谈互动中警民双方坦诚交流、开诚布公,各单位对群众意见建议全部登记,能现场答复解决的,现场答复解决。
恳谈活动中,发放传单、公安板报宣传等形式,请群众对公安机关正规化建设情况进行指导、开展群众满意度调查、发放办事指南、警民联系卡、警情提示材料等方式,让各界群众全面了解了公安工作、队伍建设情况和业务常识,进一步提高了群众对公安工作的了解和认可。各单位民警对恳谈中群众提的意见建议逐一进行梳理,对一时难以解决的问题,民警向当事人进行了认真地解释,同时针对群众提出的意见建议,要求相关单位认真制定改进措施。
经统计,此次“警民恳谈”活动中,岑溪市公安局共收集群众意见建议168条,其中强化治安管理、打击“两抢一盗”、提高见警率、证件办理、交通治理等方面问题较为集中,群众希望警方加强警民联系的呼声较高,活动中共解决群众困难10件,发放警民联系卡120张,发放警情提示、业务办理指南等宣传材料3000余份,收到了良好的社会效果。
(林耀永)