岑溪市公安局推行10项便民措施以来，岑溪市公安局出入境管理大队努力践行“群众至上、服务至上”的理念，实行“不限号”延时服务工作制度，对前来申请办理出入境证件人员，符合条件的做到当天来当天办，不受理完不下班。

12月18日中午11点半已到下班时间，岑溪市公安局出入境管理大队接待大厅来了一位急匆匆的申请人，他是岑溪市南渡镇的钟某，专门从广东请假回来申请办理港澳通行证和护照。由于工作关系他须于当天返回广东且已订好了下午3点的车票。大队民警了解情况后，并不因为下班时间已到而将申请人推出门外，而是急群众所急，加班加点为钟某办理完护照和港澳通行证。从申请人到照相馆照相、填写好表格到前台受理完毕，前后约花了一个小时。钟某坚对民警的延时服务及服务态度非常赞赏和感激，通过新浪微博对我们进行了表扬。

（潘艳英  林耀永）